L'administratif des réparateurs, automatisé
En bref. Les réparateurs peuvent automatiser 21 tâches administratives identifiées : archivage et recherche, facturation, trésorerie, pilotage et reporting, réponses aux demandes, rédaction de documents, achats et fournisseurs, pièces manquantes. Chaque tâche a un coût unitaire de référence issu de sources publiques — par exemple 2 h/semaine pour « Transcription des appels et dictées » (source Mesures publiées en 2026 2026). Le diagnostic SIZU applique ces coûts aux volumes réels de votre cabinet et rend une estimation en quarante-cinq minutes, sans engagement.
Estimer mon coût administratif — gratuit, 45 minOù part le temps administratif des réparateurs ?
- archivage et recherche
- facturation
- trésorerie
- pilotage et reporting
- réponses aux demandes
- rédaction de documents
- achats et fournisseurs
- pièces manquantes
Quelles tâches les réparateurs peuvent-ils automatiser, et à quel coût ?
| Tâche automatisable | Ce qu'elle recouvre | Coût unitaire de référence |
|---|---|---|
| Transcription des appels et dictées | Ce qui se dit au téléphone devient un compte rendu écrit, sans le retaper. | 2 h/semaine source Mesures publiées en 2026 2026 |
| Préparation des devis | Le devis est préparé à partir de vos tarifs et de la demande, prêt à relire. | 23 % d’une demande entrante source Harvard Business Review, 2011, audit de 2 241 entreprises (délai moyen de 42 heures, 23 % sans réponse) ; Drift, 2017, 433 entreprises testées (55 % sans réponse en cinq jours ouvrés) ; MIT et InsideSales, Oldroyd, 2007, 6 entreprises, plus de 15 000 demandes et plus de 100 000 appels ; Velocify, environ 3,5 millions de demandes 2011 |
| Relance des devis sans réponse | Les devis sans nouvelle sont relancés par courriel ou SMS, au bon moment. | 14,1 jours source Altares 2025 |
| Recherche dans les archives anciennes | Les cartons et les vieux disques deviennent consultables comme le reste. | 5 h/semaine source IDC |
| Rapprochement des pièces d'un dossier | Le devis, la commande, le bon de livraison et la facture se retrouvent réunis d'eux-mêmes. | 5 h/semaine source IDC |
| Émission des bons de commande | Le bon de commande part sans ressaisie, à partir de ce qui est déjà connu. | 14 €/facture source Billentis 2024 |
| Avancement des dossiers | Vous voyez où en est chaque dossier sans avoir à demander. | 2 h/semaine source Mesures publiées en 2026 2026 |
| Contrôle de réception | Ce qui est livré est vérifié contre ce qui a été commandé, avant de payer. | 7 000 €/an source Taux de double paiement constaté (0,3 %), enquête auprès de directeurs financiers |
| Détection des demandes urgentes | Une mise en demeure ou une relance pressante ressort du lot au lieu de dormir dans la boîte. | 23 % d’une demande entrante source Harvard Business Review, 2011, audit de 2 241 entreprises (délai moyen de 42 heures, 23 % sans réponse) ; Drift, 2017, 433 entreprises testées (55 % sans réponse en cinq jours ouvrés) ; MIT et InsideSales, Oldroyd, 2007, 6 entreprises, plus de 15 000 demandes et plus de 100 000 appels ; Velocify, environ 3,5 millions de demandes 2011 |
| Point du matin pour le dirigeant | Ce qui a bougé depuis hier et ce qui appelle une décision, en une page. | 6 h/semaine source SDI ; Sage-GPO ; CPME 2025 |
| Réponses aux questions récurrentes | Les questions qui reviennent chaque semaine reçoivent une réponse immédiate, avec vos mots. | 23 % d’une demande entrante source Harvard Business Review, 2011, audit de 2 241 entreprises (délai moyen de 42 heures, 23 % sans réponse) ; Drift, 2017, 433 entreprises testées (55 % sans réponse en cinq jours ouvrés) ; MIT et InsideSales, Oldroyd, 2007, 6 entreprises, plus de 15 000 demandes et plus de 100 000 appels ; Velocify, environ 3,5 millions de demandes 2011 |
| Suivi des encaissements | Vous voyez ce qui est réglé, ce qui ne l'est pas, et depuis combien de temps. | 14,1 jours source Altares 2025 |
| Prévision de trésorerie à trois mois | Vous savez ce qu'il restera sur le compte dans un mois, deux mois, trois mois. | 1 160 €/an source Axonaut, Observatoire de la trésorerie des TPE et PME, plus de 4 000 entreprises suivies chaque trimestre, bilan 2025 (impayés moyens : 29 038 €) ; Atradius, baromètre des pratiques de paiement, France, 2025 (4 à 9 % des factures entre entreprises passées en pertes) 2025 |
| Recherche en français dans vos dossiers | Vous posez la question en français — « le contrat signé avec Dupont en mars » — et la pièce remonte. | 5 h/semaine source IDC |
| Contrôle des pièces manquantes | Un dossier incomplet est signalé avant qu'il ne bloque, et la relance part toute seule. | 1 800 €/an source Concur, enquête auprès de 500 PME de l’Union européenne 2023 |
| Résumé d'un dossier volumineux | Un dossier de deux cents pages se lit en dix lignes, avec le renvoi vers les passages qui comptent. | 2 h/semaine source Mesures publiées en 2026 2026 |
| Dossier de recouvrement | Un impayé part au recouvrement avec ses pièces déjà réunies. | 14,1 jours source Altares 2025 |
| Situation financière mensuelle | Votre situation du mois, sans attendre le bilan. | 6 h/semaine source SDI ; Sage-GPO ; CPME 2025 |
| Rapprochement des factures fournisseurs | La facture est lue et rapprochée de la commande sans saisie, et l'écart ressort. | 14 €/facture source Billentis 2024 |
| Alerte sur les écarts et doubles règlements | Un prélèvement inattendu ou un double paiement vous est signalé le jour même. | 1 160 €/an source Axonaut, Observatoire de la trésorerie des TPE et PME, plus de 4 000 entreprises suivies chaque trimestre, bilan 2025 (impayés moyens : 29 038 €) ; Atradius, baromètre des pratiques de paiement, France, 2025 (4 à 9 % des factures entre entreprises passées en pertes) 2025 |
| Analyse des dépenses par fournisseur | Vous voyez chez qui part l'argent, et où la même facture a été réglée deux fois. | 7 000 €/an source Taux de double paiement constaté (0,3 %), enquête auprès de directeurs financiers |
Quels codes d'activité sont concernés ?
95.11Z — Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques · 95.12Z — Réparation d'équipements de communication · 95.21Z — Réparation de produits électroniques grand public · 95.22Z — Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin · 95.23Z — Réparation de chaussures et d'articles en cuir · 95.24Z — Réparation de meubles et d'équipements du foyer · 95.25Z — Réparation d'articles d'horlogerie et de bijouterie · 95.29Z — Réparation d'autres biens personnels et domestiques
Questions fréquentes
- Combien de tâches administratives les réparateurs peuvent-ils automatiser ?
- 21 tâches sont identifiées dans le référentiel SIZU pour ce métier, réparties sur 8 domaines : archivage et recherche, facturation, trésorerie, pilotage et reporting, réponses aux demandes, rédaction de documents, achats et fournisseurs, pièces manquantes.
- Comment le coût de l'administratif est-il calculé ?
- Chaque tâche porte un coût unitaire issu d'une source publique, indiquée à côté du chiffre. Le diagnostic multiplie ces coûts par les volumes que vous déclarez. SIZU ne publie aucun chiffre sans sa source.
- Le diagnostic est-il payant ?
- Non. Il dure quarante-cinq minutes, il est offert et sans engagement.
- Où sont hébergées les données ?
- En France. Aucune donnée n'est transmise hors du territoire.
- SIZU intervient-il uniquement chez les réparateurs ?
- Non. Le référentiel couvre d'autres métiers, chacun avec ses propres automatismes.
Les coûts unitaires proviennent de références publiques (indiquées à côté de chaque chiffre). Votre estimation personnalisée est calculée par le diagnostic, à partir de vos volumes réels. Vos données restent hébergées en France.